FAQs

Quand dois-je payer pour ma réservation?

Nous vous demandons de payer 25% au moment de la réservation, soit par virement bancaire ou par nos agents de réservation. Le paiement final est dû à l'arrivée.
Nous n'acceptons pas, cependant, les cartes bancaires.

Que faire si je dois annuler ma réservation?

Plus de 7 jours à l'avance - sans frais.
7 jours ou moins - vous serez facturés le coût total de votre réservation.

Quand puis-je enregistrer?

Vous pouvez obtenir les clés du chalet de 14 heures á 20 heures. Si vous souhaitez enregistrer plus tard que 20 heures ou plus tôt que 14 heures, contactez nous par téléphone pour fixer un horaire.

Quand avons-nous besoin de libérer le chalet?

Le Chalet doit être libérée avant 10 heures du matin.
Tous les chalets sont vérifiées au moment du départ. Les dommages / articles manquants seront facturés en conséquence.

Comment puis-je trouver les Chalets?

Allez sur notre page "NOUS TROUVER " où vous trouverez une carte et des directions.

Pouvez-vous recommander des endroits à visiter, des restaurants?

Nous avons beaucoup d'informations aux Chalets pour les attractions locales et aller au restaurant, dans et autour de Chaillac. Consultez notre page "ATTRACTIONS".
Si vous avez besoin d'un taxi, bus locaux ou des trains, nous pouvons vous aider avec cela aussi.

Où puis-je garer ma voiture pendant mon séjour?

Il ya beaucoup de place pour le parking juste à côté de chaque chalet.

Puis-je apporter un peu de matériel de camping avec notre parti?

Il ya beaucoup de place pour une tente ou caravane. Ceux-ci doivent être déclarées au moment de la réservation. Il y aura un petit supplément pour ceci si le nombre de clients dépasse pas 6.

Acceptez-vous les animaux au chalets?

Les animaux domestiques sont admis dans les chalets. Ceux-ci doivent être tenus en laisse ou dans un véhicule convenable.

Y at-il des supermarchés et des magasins à proximité?

Le village de Chaillac qui est seulement à 3½ km (5 minutes) d'ici, où il ya un petit supermarché, un boulanger, un boucher, plusieurs restaurants et un café. La ville de Saint-Benoît-du-Sault, qui est à 11 ½ km (15 minutes) de loin a un supermarché beaucoup plus grand avec un plus grand choix d'autres magasins et restaurants.